Ketentuan Layanan

Ketentuan layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas devmerx.com, layanan pengembangan kami, dan aplikasi Shopify kami, termasuk StockCue dan Echoly (bersama-sama disebut "Layanan"). Dengan menggunakan situs web kami, melibatkan kami dalam suatu proyek, atau memasang salah satu aplikasi kami, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. Penerimaan persyaratan

Dengan mengakses devmerx.com, mengirimkan formulir kontak, menandatangani perjanjian proyek dengan kami, atau menginstal salah satu aplikasi Shopify kami, Anda menerima Ketentuan ini sepenuhnya. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, mohon jangan menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi layanan

Devmerx ("kami", "kita", "milik kami") adalah studio perangkat lunak yang dipimpin oleh pendiri yang berbasis di London, Inggris. Kami menyediakan:

• Pengembangan toko Shopify khusus, penyesuaian tema, dan migrasi.
• Pengembangan WordPress dan WooCommerce.
• Pengembangan perangkat lunak khusus untuk merek e-niaga dan DTC.
• Aplikasi Shopify kami sendiri, termasuk StockCue (penyusunan ulang inventaris dan pesanan pembelian) dan Echoly (pelacakan visibilitas pencarian AI).

Penawaran layanan, fitur, dan harga dapat berubah seiring waktu. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga halaman ini dan halaman layanan kami tetap terkini.

3. Keterlibatan klien dan ketentuan pembayaran

Proyek pengembangan biasanya ditawarkan dan diserahkan dengan harga tetap sesuai dengan cakupan tertulis yang disepakati dengan klien. Kecuali disepakati lain secara tertulis:

• Sebuah proyek dimulai setelah ruang lingkup dan harga dikonfirmasi secara tertulis dan setoran yang disepakati telah diterima.
• Tonggak pembayaran, jumlah, dan tanggal jatuh tempo ditetapkan dalam penawaran atau perjanjian proyek.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pekerjaan terhenti sampai tagihan terutang dilunasi.
• Permintaan perubahan di luar cakupan yang disepakati mungkin memerlukan biaya tambahan dan dampak waktu, yang harus disetujui sebelum pekerjaan dimulai.
• Pembatalan oleh klien setelah pekerjaan dimulai mungkin memerlukan pembayaran untuk pekerjaan yang telah diselesaikan hingga saat ini.

4. Ketentuan aplikasi & penafian perubahan produk

StockCue diterbitkan di Shopify App Store; penggunaannya juga diatur oleh syarat dan aturan penagihan Shopify sendiri, dan langganan Anda dibebankan melalui Shopify. Echoly, pada saat penulisan ini, adalah produk pra-peluncuran dengan daftar tunggu terbuka. Fitur dan harga yang dijelaskan di situs web kami mencerminkan rencana kami saat ini dan dapat berubah; bergabung dalam daftar tunggu tidak membuat langganan mengikat atau menjamin ketersediaan, harga, atau tanggal peluncuran tertentu.

Setelah aplikasi aktif dan diinstal di toko Shopify Anda, penggunaannya juga diatur oleh Ketentuan ini dan ketentuan platform Shopify sendiri. Harga paket apa pun, batasan SKU, atau rangkaian fitur yang ditampilkan dalam aplikasi atau di halamannya saat Anda menginstal mewakili ketentuan yang berlaku, tunduk pada hak biasa untuk memperbarui harga untuk periode penagihan mendatang dengan pemberitahuan yang wajar.

5. Kekayaan intelektual

Kecuali jika disetujui secara tertulis, Devmerx tetap memiliki kepemilikan atas alat yang sudah ada sebelumnya, pustaka kode, produk aplikasi (termasuk StockCue dan Echoly), dan metodologi umum. Untuk proyek klien, kepemilikan hasil akhir ditransfer ke klien setelah pembayaran penuh, tidak termasuk peralatan, kerangka kerja, atau produk aplikasi milik Devmerx yang digunakan untuk membuatnya, yang mana kami tetap berhak untuk menggunakannya kembali. Semua konten di devmerx.com, termasuk teks, grafik, dan branding, dimiliki oleh Devmerx atau pemberi lisensinya dan tidak boleh disalin atau digunakan kembali tanpa izin.

6. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan situs web, layanan, atau aplikasi kami untuk:

• Melanggar hukum atau peraturan apa pun yang berlaku.
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami, data pengguna lain, atau toko Shopify yang terhubung.
• Mengganggu atau mengganggu pengoperasian situs web atau aplikasi kami.
• Merekayasa balik, menjual kembali, atau mendistribusikan ulang aplikasi atau layanan kami tanpa izin tertulis dari kami.

7. Layanan pihak ketiga

Layanan dan aplikasi kami mengandalkan platform pihak ketiga, termasuk Shopify, untuk hosting, penagihan, dan penyimpanan data. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan kebijakan, atau penanganan data oleh pihak ketiga ini, namun kami akan melakukan upaya wajar untuk menjaga aplikasi kami tetap kompatibel dengan persyaratan platform Shopify saat ini. Penggunaan Anda atas Shopify tetap tunduk pada persyaratan layanan Shopify sendiri.

8. Penafian & batasan tanggung jawab

Situs web, layanan, dan aplikasi kami disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin bahwa layanan atau aplikasi kami tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan, atau sesuai untuk setiap kebutuhan bisnis tertentu. Sejauh diizinkan oleh hukum, Devmerx tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (termasuk hilangnya keuntungan, pendapatan, atau data) yang timbul dari penggunaan Anda terhadap situs web, layanan, atau aplikasi kami. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab atas kematian, cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau penipuan, jika pembatasan tersebut tidak diizinkan oleh hukum.

9. Hukum yang mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales. Segala perselisihan yang timbul akibat Ketentuan ini atau penggunaan Anda atas Layanan kami akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Inggris dan Wales.

10. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan, aplikasi, atau persyaratan hukum kami. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui. Penggunaan berkelanjutan atas situs web, layanan, atau aplikasi kami setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang direvisi.

11. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di dukungan@devmerx.com.