جميع الأدلة

بواسطة 20 أغسطس 20265 دقائق قراءة

كيفية تتبع طلبات الشراء في Shopify

بمجرد إرسال أمر الشراء، كيفية تتبع حالته (مفتوح، جزئي، مستلم، أو متأخر)، ولماذا يغير هذا الرقم المخزون المتاح لديك.

يتم فتح ثمانية أوامر شراء عبر أربعة موردين، والطريقة الوحيدة لمعرفة أي منهم يتحرك فعليًا هي النقر فوق كل واحد على حدة. Shopify لا يضع "أيام حتى يصل هذا" في أي مكان في عرض القائمة، لأنه لا يتتبع هذا المفهوم على الإطلاق. إليك ما تتتبعه أداة أوامر الشراء الخاصة بـ Shopify فعليًا، ولماذا لا يظهر أمر الشراء المفتوح كمخزون يمكنك بيعه، وكيفية إنشاء روتين تتبع لا يتطلب التحقق من ثماني علامات تبويب.

وأوضح حالات أمر الشراء

يحتوي أمر الشراء Shopify على حالتين بالضبط على الكائن نفسه: مسودة بينما لا تزال تقوم ببنائه أو مراجعته، و أمر بمجرد تقديمه إلى المورد. هذا هو نموذج الحالة الأصلي بالكامل: لا توجد قيمة "مستلم جزئيًا" أو "مستلم" أو "مغلق" في أمر الشراء. بمجرد طلبها، تظل مرتبة؛ لا يغير حالته مرة أخرى من تلقاء نفسه.

إن تلقي التقدم يعيش في مكان آخر: نقل المخزون تقوم بإنشائها من أمر الشراء المطلوب. هذا النقل له حالته الخاصة: قيد التقدم في حين أن بعض الطلب لا يزال معلقًا، منقول بمجرد استلام كل شيء. إذا كنت تتخيل كائنًا واحدًا يتحرك خلال المسودة ← الصادر ← الجزئي ← المستلم ← مغلق، فهذه هي دورة حياة المشتريات العامة، وليس ما يعرضه لك مسؤول Shopify بالفعل. انظر دليل أوامر الشراء الكامل لكيفية تناسب الكائنين معًا.

لماذا يهم تتبع المخزون الوارد

يحتوي مخزون Shopify على عدد قليل من الحالات المميزة، والوارد هو الذي يزعج الأشخاص. المخزون الوارد هو مخزون في طريقه إلى موقع ما من عملية نقل، وليس مخزونًا يمكنك بيعه بعد، وليس شيئًا يظهر في اللحظة التي تضع فيها علامة طلب شراء. ولا يصبح واردًا إلا بعد إنشاء عملية النقل المرتبطة لأمر الشراء هذا وتكون الشحنة قيد النقل؛ ينتقل الرقم إلى "متاح" فقط عندما يقوم شخص ما بتسجيل الإيصال بالفعل.

من الناحية العملية: إذا كان أمر الشراء في حالة "طلب" ولم يتم إنشاء أي تحويل بعد، فإن Shopify لا يظهر أي شيء في الوارد له، ليس لأن الطلب ليس حقيقيًا، ولكن لأنه لا يوجد شيء يخبر أن مخزون النظام يتحرك حتى تقوم بإنشاء هذا النقل. إذا كنت تعتمد على العمود الوارد لمعرفة ما هو في طريقه إليك، فسيبدو أمر الشراء المطلوب غير المنقول وكأنه غير موجود.

التتبع الأصلي مقابل التطبيق

في الأصل، يعني التتبع فتح قائمة أوامر الشراء، والتصفية حسب الحالة، والنقر فوق كل منها للتحقق من التحويل المرتبط بها: قابل للتطبيق في عدد قليل من الطلبات المفتوحة، بعد مرور اثنتي عشرة أوامر موزعة على العديد من الموردين. لا توجد طريقة عرض للوحة التحكم توضح الحالة الفعلية لكل أمر شراء مفتوح، سواء في الوقت المحدد أو متأخر أو مستلم جزئيًا، في مكان واحد.

تعمل التطبيقات المخصصة عمومًا على سد هذه الفجوة عن طريق الاحتفاظ بسجل خاص بها لتواريخ التسليم المتوقعة (حقل لا يحتوي عليه أمر الشراء الأصلي الخاص بـ Shopify على الإطلاق) ووضع علامة على أي شيء تم تجاوزه. StockCue يحافظ على عرض أمر الشراء المفتوح مع طلبات كل مورد وحالتها في شاشة واحدة، لذا فإن عبارة "هل هناك أي تأخير" هي نظرة سريعة بدلاً من النقر.

روتين تتبع بسيط

  • تحقق من قائمة طلبات الشراء في وقت محدد كل أسبوع، وليس فقط عندما تتذكرها.
  • بالنسبة لأي شيء تم طلبه بدون تحويل مرتبط حتى الآن، تأكد من أن المورد قد تم شحنه فعليًا: إن أمر الشراء غير المنقول بعد تاريخه المتوقع هو أسهل أمر يمكن فقدان تتبعه.
  • بالنسبة لعمليات النقل التي تم وضع علامة قيد التقدم عليها، لاحظ ما لا يزال معلقًا وما إذا كان كذلك إيصال جزئي يستحق المتابعة.
  • ضع علامة على أي شيء يتجاوز المهلة الزمنية المعتادة لموردك قبل أن يصبح مخزونًا: انظر إدارة أوامر الشراء المتأخرة لما يجب القيام به بعد ذلك.

STOCKCUE

يعرض عرض أمر الشراء المفتوح في StockCue الحالة الحقيقية لكل أمر شراء عبر كل مورد في شاشة واحدة، ويقوم مستورد Stocky بإحضار أوامر الشراء المفتوحة الموجودة لديك إذا كنت تقوم بالترحيل منه: سواء في خطة Starter أو أعلى.

قم بتثبيت StockCue على Shopify →

الأسئلة المتداولة

ماذا تعني حالات أمر الشراء؟

يتتبع Shopify حالتين بالضبط في أمر الشراء نفسه: مسودة، مما يعني أنه لا يزال قيد الإنشاء أو المراجعة، وأمر، مما يعني أنه تم إرساله إلى المورد. يتم تعقب تقدم الاستلام (جزئي، كامل، مغلق) بشكل منفصل، على تحويل المخزون المرتبط بطلب الشراء هذا، وليس على حالة أمر الشراء الخاص.

هل يعتبر أمر الشراء المفتوح بمثابة مخزون متاح في Shopify؟

لا. إن وضع علامة على أمر الشراء المطلوب لا يضيف أي شيء إلى مخزونك المتاح أو حتى مخزونك الوارد في حد ذاته. يظهر المخزون على أنه وارد فقط بمجرد قيامك بإنشاء التحويل المرتبط وتكون الشحنة في مرحلة النقل، ويصبح متاحًا فقط بمجرد تسجيل الإيصال فعليًا.

كيف يمكن لمتجر صغير أن يتتبع أوامر الشراء المفتوحة بدون برامج مخصصة؟

قم بتصفية قائمة طلبات الشراء حسب الحالة وتحقق منها وفقًا لجدول زمني محدد، وهو أمر معقول بالنسبة لمعظم الكتالوجات الصغيرة أسبوعيًا. احتفظ بملاحظة بسيطة للمهلة الزمنية المعتادة لكل مورد حتى تتمكن من تحديد متى يتم تجاوز الطلب، نظرًا لأن أداة Shopify الأصلية لا تشير إلى التأخير بالنسبة لك.

نفيسة حسن تولي، كاتبة المخزون والعمليات في Devmerx

Nafisa Hasan Tuli

كاتب الجرد والعمليات

تكتب نفيسة حسن تولي عن عمليات مخزون Shopify لصالح Devmerx، الاستوديو الذي يقف خلف StockCue: Inventory Forecast.

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن متجر Shopify الخاص بك؟

تقوم Devmerx ببناء وتحسين متاجر Shopify لعلامات DTC التجارية. احجز استشارة مجانية لمدة 20 دقيقة.