كيفية التعامل مع الطلب المتقطع

تم بيع ماكينة تشذيب الفتيل النحاسية في سبعة أيام من آخر أربعة وثمانين يومًا. خمسة عشر وحدة في المجموع. اقسم واحدًا على الآخر وستحصل على متوسط ​​معدل مبيعات يومي قدره 0.18 وحدة: صحيح حسابيًا، وغير مفيد لتحديد أي شيء. تقريبًا كل صيغة تخطيط على هذا الموقع تأخذ هذا المعدل كأول مدخل لها.

كيف يبدو الطلب المتقطع

الطلب المتقطع يعني أن وحدة SKU نادرًا ما تُباع، مع وجود فجوات طويلة بين المبيعات وكميات متسقة تقريبًا عند بيعها. يضيف الطلب المتكتّل كميات غير متوقعة بالإضافة إلى التوقيت غير المنتظم. تمت تغطية التصنيف ذو الأنماط الأربعة الذي يجلسون فيه مقارنة طرق التنبؤ، و تصنيف كتالوج على الإيرادات وتقلب الطلب هي كيفية ترتيب SKU في الزاوية غير المنتظمة في المقام الأول؛ يأخذ هذا المنشور SKU واحدًا من تلك الزاوية ويعمل من خلال ما تفعله به صباح يوم الاثنين.

آخر اثني عشر أسبوعًا لأداة التشذيب، وحدات في الأسبوع، الأقدم أولاً:

2, 0, 1, 3, 0, 1, 0, 2, 0, 4, 0, 2

خمسة من الأسابيع الاثني عشر هي صفر. على مستوى اليوم، كان الأمر أسوأ: 77 يومًا من أصل 84 يومًا لم تسجل شيئًا، وكل يوم من الأيام السبعة التي فعلت ذلك كان طلبًا واحدًا من عميل واحد، يحمل 2، 1، 3، 1، 2، 4 و2 وحدات. متوسط ​​الفجوة بين المبيعات هو 84 ÷ 7 = 12 يومًا، وهي أيضًا المهلة الزمنية لموردي المتجر. تتضمن المهلة النموذجية لهذا المنتج عملية بيع واحدة، أو لا تحتوي على أي عملية بيع.

لماذا تنكسر المتوسطات هنا

شيئان يسيران بشكل خاطئ، في اتجاهين متعاكسين.

الأول هو المستوى. أربعة وثمانون يومًا تحتوي على سبعة فترات مدتها اثني عشر يومًا، لذا فإن 15 وحدة تساوي 15 ÷ 7 = 2.1 وحدة من الطلب في متوسط ​​وقت التسليم. قم بإطعام ذلك في صيغة نقطة إعادة الترتيب مقابل مهلة 12 يومًا ويصل المشغل إلى ما يقرب من وحدتين، بالإضافة إلى أي مخزن مؤقت تضيفه. لكن أحد العملاء اشترى 4 وحدات في طلب واحد في اليوم 70. إن تعيين المشغل عند 2 لا ينجو من العميل الذي يريد 4: تبيع اثنتين، وتخسر ​​اثنتين، وإعادة الطلب الذي يتم تفعيله أخيرًا يكون قد فات بالفعل بالنسبة لعملية البيع التي أطلقته.

والثاني هو الشكل. ويقوم نصف مخزون السلامة في الصيغة بضرب عامل مستوى الخدمة بالانحراف المعياري للطلب، وهو البناء الذي يفترض أن الطلب موزع بشكل طبيعي تقريبا. ال دليل مخزون السلامة ينص على هذا الافتراض بوضوح ويسمي هذه الحالة بالضبط على أنها حالة فشل فيها. السلسلة التي تحتوي على 92% من الأصفار مع ارتفاعات عرضية ليست منحنى جرس؛ إنها كومة عند الصفر وذيل رفيع. لم يتم كسر الإخراج الحسابي. إنها عملية حسابية صحيحة يتم تطبيقها على توزيع لم يتم تصميمه من أجله مطلقًا، كما أنه يبدو أكثر دقة مما هو عليه الآن.

قم بتغيير دلو الوقت أولاً

قبل الوصول إلى طريقة مختلفة، قم بتغيير الدلو الذي تقوم بالعد فيه. تبدو الوحدات الخمس عشرة نفسها كثلاثة منتجات مختلفة اعتمادًا على كيفية تقسيم التقويم.

يعد هذا النمط جزئيًا قطعة أثرية من المجموعة وليس خاصية ثابتة للمنتج: تحتوي الدلاء الأوسع على فترات فارغة أقل، لذلك يمكن قراءة SKU الذي يُقرأ على أنه متقطع يوميًا على أنه ثابت شهريًا دون تغيير عملية بيع واحدة. كن صادقًا بشأن ما يشتريه، رغم ذلك. خمس وحدات في الشهر تم تحويلها مرة أخرى إلى نافذة مدتها اثني عشر يومًا هي 5 × 12 ÷ 30 = وحدتين، وهي نفس الإجابة التي قدمها المعدل اليومي. يعمل التجميع على إصلاح ما يمكنك رؤيته والإيقاع الذي تراجعه. لا يغير ما تعوده الأيدي الحسابية.

أساليب التخطيط التي تعمل

قم بعد النوافذ بدلاً من حساب متوسطها

متوسط ​​النافذة لمدة اثني عشر يومًا يحتوي على 2.1 وحدة. اسأل الآن ما هو الأسوأ الذي يحمله. الجواب هو 6: طلب 4 وحدات في اليوم 70 وطلب وحدتين في اليوم 78، بفارق ثمانية أيام، داخل نفس الامتداد. يقع زوج واحد فقط من المبيعات في ربع السنة بالقرب بما يكفي لمشاركة النافذة، في اليومين 19 و27، ويبلغ إجمالي هذا الزوج 4.

ستة هو ما يقرب من ثلاثة أضعاف المتوسط، وهو الرقم الذي يستحق الكتابة. استمر في الضغط على 6 وستتم تغطية كل نافذة مهلة في السجل المرصود. يعتمد الربع بأكمله على سبع عمليات بيع، لذا قم بإعادة العد في كل مرة تصل فيها عملية بيع جديدة. ولا يزال هذا أساسًا أفضل من حساب المتوسط ​​والانحراف المعياري الذي تم كسر افتراضه الذي تعرفه بالفعل.

طريقة كروستون وما لا يحلها

تم تصميم طريقة كروستون لهذا النمط. بدلاً من سلاسة سلسلة تتكون في معظمها من أصفار، فإنه يحتفظ بسلسلتين سلستين ويتم تحديثهما فقط في الفترات التي يتم فيها بيع شيء ما: واحدة لحجم البيع، وواحدة للفجوة بين المبيعات. التوقعات هي النسبة.

معدل التنبؤ = حجم الطلب السلس ÷ الفاصل الزمني السلس بين المبيعات

وهذا يفوق متوسط الأصفار، وهو المكان الذي يشير فيه البحث إلى الطلب المتقطع. كما أنها تحمل تحيزًا إيجابيًا موثقًا، مما يعني أنها تميل إلى المبالغة في التنبؤ، وهو ما يعزى إلى سينتيتوس وبويلان. التصحيح القياسي، تقريب سينتيتوس-بويلان، يقلل من التوقعات للتعويض، لكن الأدبيات تشير إلى أنه يمكن أن يتجاوز التحيز السلبي في بعض الأحيان أكبر من ذلك الذي كان يصلحه. لا يعتبر أي من الإصدارين محايدًا، ولا يوجد مصدر يمكن تتبعه يضع نسبة مئوية على أي منهما.

تقوم Croston's أيضًا بإرجاع الطلب معدل، وليس تاريخًا، وعلى SKU الذي يباع سبع مرات في الربع، ما يؤذيك هو حجم طلب واحد، وهو ما يقل متوسطه بأي سعر. إنها المجموعة الصحيحة من الأساليب، وليست رقمًا يمكنك التصرف بناءً عليه دون الاحتفاظ بغطاء منفصل لمعاملة واحدة.

السياسة التي تفوز عادة: الحد الأدنى/الحد الأقصى

بالنسبة لمعظم الكتالوجات الصغيرة، فإن الإجابة العملية ليست توقعات أفضل ولكنها سياسة لا تحتاج إلى واحدة: الحد الأدنى الذي يؤدي إلى إعادة الطلب، والحد الأقصى الذي تطلبه حتى، ويتم ترك كليهما بمفردهما حتى يتغير شيء ما. الحد الأدنى/الأقصى لتخطيط المخزون يغطي كيفية وصول الخريطتين إلى نقطة إعادة الطلب ومستوى المخزون المستهدف. بالنسبة لأداة التشذيب: الحد الأدنى 6، وهي أسوأ نافذة ملحوظة لمدة اثني عشر يومًا، والحد الأقصى 20، أي حوالي أربعة أشهر من التغطية بخمس وحدات في الشهر. عندما يصل المخزون إلى 6، تطلب 20 − 6 = 14 وحدة، وبحوالي 60 وحدة من الطلب السنوي الذي يحدث حوالي أربع مرات في السنة. غالبًا ما يحدد الحد الأدنى لكمية طلب المورد أو حزمة الحالة الحد الأقصى لك على منتج بهذه السرعة.

تغيير حجم المخزن المؤقت عند فشل الصيغة

السؤال المؤقت هنا ليس "ما مدى التباين الذي أتعرض له خلال المهلة الزمنية". إنه "إذا طلب عميل آخر أثناء نقل الشحنة، هل يمكنني تلبيتها؟" أسوأ نافذة تمت ملاحظتها من 6، بالإضافة إلى ترتيب نموذجي آخر من 2، هي 8. وهذا حكم على الحساب، ويجب تصنيفه على أنه واحد.

الآن الجزء الذي يلفت انتباه الناس. قم بتقصير المهلة من اثني عشر يومًا إلى أربعة، ثم أعد حساب نفس الأربعة وثمانين يومًا: أسوأ نافذة مدتها أربعة أيام لا تزال تحتوي على 4 وحدات، لأنها لا تزال تلك الطلبية الفردية في اليوم 70. يؤدي خفض المهلة بمقدار الثلثين إلى خفض الغطاء المطلوب بمقدار الثلث. في هذا النوع من SKU، يتم تعيين المخزن المؤقت حسب حجم معاملة واحدة بدلاً من عدد الأيام التي تنتظرها، وهو عكس كيفية تصرف نقطة إعادة الطلب على المحرك السريع. لا تزال المهلة الزمنية الأقصر تستحق الاحتفاظ بها، ولكن من خلال إعادتك إلى المخزون عاجلاً، وليس عن طريق السماح لك بالاحتفاظ بكمية أقل.

متى تتوقف عن تخزينها

المتقطع ليس مثل الميت. يعمل SKU الذي يحتوي على فجوات طويلة وبيع حقيقي في نهاية كل فجوة. تحديد المخزون بطيء الحركة يغطي عتبات الكشف وقرار إيقاف إعادة الترتيب، لذلك هذا هو الجزء المحدد المتقطع فقط.

ثلاثة أسئلة تقرر ذلك. هل تم بيعها على الإطلاق في الفترة الأخيرة، أم أن كل عملية بيع تخطط لها أقدم من فترة المراجعة الخاصة بك؟ هل يرتبط بشيء آخر، وبالتالي فإن البيع الذي ستخسره أكبر من البند؟ وهل يمكنك تلبية الطلب دون الاحتفاظ بالمخزون على الإطلاق؟ يتم تخطي هذا الأخير. تعمل القائمة المميزة حسب الطلب، أو الشحن في عدد محدد من الأيام، على تحويل SKU المخزن بشكل متقطع إلى وحدة غير مخزنة: حيث تتخلى عن البيع الفوري وتحتفظ بالنقود والرف. غالبًا ما يكون الجزء الأعمق من الذيل الطويل صحيحًا، وهو قرار يتعلق بالمنتج وليس بالتوقعات.

إن سرد أسوأ النوافذ يدويًا، لكل SKU، عبر ذيل طويل، هو نوع المهمة التي يتم إنجازها مرة واحدة ولا تتكرر أبدًا. StockCue يستمد السرعة ونقطة إعادة الطلب لكل متغير من 24 شهرًا من سجل الطلبات الخاص بك، في كل خطة بما في ذلك المجانية، ويضيف النمو تفاصيل توضح المدخلات التي أنتجت كل كمية. ما لن يفعله، ولا شيء يفعله، هو تحويل سبع مبيعات إلى توقعات واثقة.

الأسئلة المتداولة

ما هو الطلب المتقطع؟

يصف الطلب المتقطع وحدة SKU التي نادرًا ما يتم بيعها، مع وجود فجوات طويلة بين عمليات البيع، وبكميات متسقة تقريبًا عند بيعها. النمط ذو الصلة، الطلب المتكتل، يضيف أحجام أوامر غير متوقعة بالإضافة إلى التوقيت غير المنتظم. كلاهما يكسر أساليب التنبؤ المصممة للبائعين الثابتين، لأن معظم الفترات في التاريخ لا تحتوي على أي مبيعات على الإطلاق.

لماذا لا تعمل صيغة نقطة إعادة الطلب على البائعين البطيئين؟

تقوم الصيغة بضرب متوسط ​​المبيعات اليومية في وقت التسليم، وبالنسبة للبائع البطيء، يكون هذا المتوسط ​​في الغالب متوسط ​​الأيام التي لا توجد فيها مبيعات. فهو يُرجع مستوى تشغيل أصغر من طلب عميل واحد، وبالتالي يتم تشغيل المشغل بعد أن تكون قصيرًا بالفعل. ويواجه مصطلح المخزون الآمن مشكلة ثانية: فهو يفترض أن الطلب يتوزع بشكل طبيعي تقريبا، في حين أن سلسلة من الأصفار في الأغلب مع ارتفاعات عرضية ليست كذلك.

ما هي طريقة كروستون؟

تتنبأ طريقة كروستون بالطلب المتقطع من خلال الاحتفاظ بسلسلتين منفصلتين، واحدة لحجم البيع والأخرى للفجوة بين المبيعات، وتحديث كليهما فقط في الفترات التي يتم فيها بيع شيء ما بالفعل. يتم تقسيم حجم التنبؤ على فاصل سلس. وهو يناسب هذا النمط بشكل أفضل من المتوسط ​​المتحرك، ولكنه يحمل تحيزًا إيجابيًا موثقًا، مما يعني أنه يميل إلى المبالغة في التوقعات، ويعيد معدلًا طويل المدى بدلاً من إخبارك بموعد وصول الطلب التالي.

هل يجب عليك الاحتفاظ بمخزون الأمان على SKU المتقطع؟

عادة نعم، ولكن لا يتم حسابها بالطريقة القياسية. تفترض صيغة الانحراف المعياري لمستوى الخدمة وجود توزيع للطلب لا يحتوي عليه SKU المتقطع. يعد المخزن المؤقت الأكثر قابلية للدفاع عنه هو أكبر طلب تحتويه بالفعل أي نافذة زمنية في تاريخك، بالإضافة إلى مساحة لطلب نموذجي آخر.