Все руководства

Автор 6 сентября 2026 г.10 минут чтения

Shopify Управление поставщиками: полное руководство

Поставщики составляют половину планирования запасов. Shopify почти не моделирует. Как вести учет, устанавливать условия и анализировать отношения, которые определяют размер ваших акций.

В вашем прогнозе указано, что во вторник закажите 150 единиц кедра и инжира по 250 г. Минимум поставщика — 200, следующая партия продукции закрывается первого числа месяца, а прайс-лист, по которому вы рассчитываете затраты, существует девять месяцев назад. Прогноз был легкой половиной этого решения.

Управление поставщиками — это вторая половина: записи, условия и обзоры, которые решают, является ли число, полученное по вашему прогнозу, числом, которое вы действительно можете купить.

Что включает в себя управление поставщиками

Четыре задания, и они выполняются последовательно.

  • Поиск. Найдите и выберите тех, у кого вы покупаете, прежде чем появится какая-либо история, по которой можно будет их судить. Покрыт как выбрать поставщика.
  • Условия. Минимальные суммы, условия оплаты, комплектация коробок и производственные окна, которые ограничивают каждый заказ, который вы когда-либо размещаете у них.
  • Заказ. Преобразование решения о повторном заказе в заказ на покупку, его отправка и получение того, что получится. Механика находится в Руководство по заказам на покупку Shopify.
  • Обзор. Проверка того, продолжает ли поставщик делать то, что обещал, и что следует изменить, если нет. Таблица результатов находится в как измерить эффективность поставщика.

Большинство магазинов делают третий и пропускают остальные три. Так будет продолжаться до тех пор, пока время выполнения заказа не сократится на неделю, или минимум не увеличится вдвое, или пока единственный человек, который помнит о чем было согласовано, не перестанет там работать.

У первых двух заданий и последнего есть кое-что общее: администратору Shopify некуда их записывать.

Где хранятся данные поставщиков

У Shopify есть записи о поставщиках, и они не являются обязательными. Прежде чем вы вообще сможете создать заказ на покупку, необходимо настроить поставщиков, местоположения и отслеживание запасов. Определение Shopify простое: поставщики — это компании, у которых вы закупаете товары и размещаете заказы на покупку.

Запись содержит контактную информацию, сведения об адресе и просмотр последних позиций заказа на покупку для этого поставщика. Эта последняя часть более полезна, чем кажется, потому что она означает, что страница поставщика отвечает «что мы купили у них в последнее время», без необходимости открывать каждый заказ на покупку.

Теперь то, что выбивает из писателей и купцов. На странице обзора заказа на покупку Shopify говорится, что вы можете создавать поставщиков и управлять ими, используя их контактные данные, условия оплаты и валюты, что выглядит так, как будто условия хранятся в отношении поставщика. На странице поставщиков говорится об обратном, и это более конкретный из двух вариантов: условия оплаты и валюты поставщика. специфичны для отдельных заказов на поставку и не сохраняются как значения по умолчанию для какого-либо конкретного поставщика.. Установите нетто 30 в заказе на поставку, и вы установили его в этом заказе на поставку. Следующий начинается пустым.

Собственные рекомендации для поставщиков Shopify рекомендуют отслеживать производительность. Админ не дает вам никуда это записать.

Что переносится, так это данные линейного уровня. Если вы уже заказывали продукт у этого поставщика, артикул поставщика, стоимость и налоговые значения автоматически заполняются из ваших предыдущих заказов на покупку. Это настоящее удобство повторного заказа, и оно работает для каждого продукта каждого поставщика, а не как сохраненный набор коммерческих условий.

Еще две границы. Поле «Поставщик» в продукте не является записью поставщика, и на странице поставщиков Shopify не документируется никакая связь между ними, поэтому не думайте, что заполнение одного заполняет другое. И ничто на собственных страницах поставщиков или заказов на покупку не позволяет вычислить показатели производительности поставщика, поэтому показатель своевременности или история поставок должны храниться в другом месте. Все проверено на соответствие справочной документации Shopify 6 сентября 2026 г.

Что вам нужноВ записи поставщика?Где он должен жить
Контактные данныеДаЗапись поставщика
АдресДаЗапись поставщика
Недавние позиции заказа на покупкуДаЗапись поставщика
Условия оплатыНет, устанавливается по заказуВаш собственный лист
ВалютаНет, устанавливается по заказуВаш собственный лист
Время выполненияНе задокументированоВаш собственный лист
Минимальный заказ и упаковкаНе задокументированоВаш собственный лист
Запись в срокНе задокументированоВаш собственный лист
The supplier loop, and which stages Shopify recordsFive stages run left to right in a loop: source, agree terms, order, receive, review, with an arrow returning from review back to source. The third and fourth stages are highlighted because Shopify has a native object for each of them, a purchase order for ordering and an inventory transfer for receiving. The first, second and fifth stages carry the label "no native record", because sourcing, commercial terms and performance review have no field in the Shopify admin. Two notes underneath state that payment terms and currency sit on each individual purchase order rather than on the supplier record, and that lead time, minimums and delivery history have to live in the merchant's own sheet. The shape of the diagram is the argument: the two stages Shopify records sit in the middle of three it does not.The supplier loop, and where Shopify keeps a recordTwo of the five stages have a native object. Three do not.SourceAgree termsOrderReceiveReviewno native recordno native recordpurchase orderinventory transferno native recordre-source, or keep going with the same supplierPayment terms and currency sit on each purchase order, not on the supplier.Lead time, minimums and delivery history have no native field at all.
Два этапа записей Shopify находятся посередине из трех, которых нет, а три, которых нет, определяют, хорошо ли пройдут два средних.

Рекорд поставщика, который стоит сохранить

Все, что Shopify не хранит, должно находиться там, где вы на самом деле будете искать, что для большинства магазинов означает один лист с одной строкой на каждого поставщика. Поля, которые заслуживают свое место:

  • Измеренное время выполнения заказа и две даты, между которыми вы его измеряете.
  • Время выполнения заказа, указанное поставщиком, хранится отдельно, чтобы вы могли видеть разницу.
  • Минимальный объем заказа и упаковка для каждого SKU, если они различаются.
  • Минимальная стоимость заказа, если она указана выше минимальной суммы заказа.
  • Условия оплаты по согласованию, с датой их согласования
  • Валюта и кто осуществляет движение обменного курса
  • Условия перевозки: кто заказывает отправку, кто платит, кто проходит таможню
  • Версия прайс-листа и его дата
  • Их SKU для каждого из ваших SKU
  • Контактное лицо для эскалации, которое не является контактным лицом по продажам
  • Дата последнего изменения цены и срок, за который вы получили уведомление.

Время выполнения заказа заслуживает отдельной статьи, потому что это область, которая устаревает, и никто этого не замечает. Измерьте его по своим собственным заказам на поставку, а не по последнему электронному письму поставщика, затем выберите одну пару дат и каждый раз используйте одну и ту же пару. Заказ, размещенный на товары, доступные для продажи, является честной парой, потому что именно этот разрыв фактически переживается магазином; Заказ, подтвержденный полученным товаром, измеряется поставщиком более узко и всегда будет выглядеть лучше. Ни то, ни другое не является неправильным. Смешивать их — это. Само измерение и то, как оно влияет на вашу точку заказа, находится в как время выполнения заказа поставщиками влияет на ваш прогноз.

Держите указанное число рядом с измеренным. Разрыв между ними — самая полезная вещь на листе, а также начало любого разговора о промахах поставщика.

Условия, которые изменят ваше планирование

Четыре категории терминов, каждая из которых меняет определенную часть решения о покупке.

Минимумы

Минимальный объем заказа — это наименьший заказ, который может принять поставщик, определяемый его производственными или экономическими ограничениями, а не какими-либо особенностями вашего магазина. Упаковка — это фиксированное количество единиц товара в транспортной упаковке, и заказы обычно размещаются в целых коробках. Второй вариант — это торговая практика, а не определенный стандарт, поэтому уточняйте, что содержится в деле, с каждым поставщиком, а не предполагайте соглашение. Сколько минимум стоит вам после того, как вы его примете, описано в Объяснение минимального заказа; как это меняет количество, которое вы фактически размещаете сколько заказать.

Минимальная стоимость заказа

Некоторые поставщики устанавливают нижний предел в деньгах, а не в единицах, иногда вместо минимума в единицах, а иногда и рядом с ним. Это термин, который незаметно формирует ваш календарь, потому что он подталкивает вас объединять несколько SKU в один заказ, а не заказывать каждый SKU, когда он нужен индивидуально.

Условия оплаты

Условия оплаты меняются, когда уходят наличные, а не когда поступают товары. Залог в размере 50 процентов означает, что деньги будут выплачены при заказе, а товар прибудет позже. Чистая сумма 30 из счета-фактуры может означать, что вы продали часть груза до того, как заплатили за него. Те же акции, та же дата, совершенно разное состояние денежных средств в промежуточные недели. Поскольку Shopify хранит их в заказе на поставку, а не у поставщика, тот, кто выставляет следующий заказ на покупку, должен знать условия откуда-то, кроме администратора.

Производственные окна и частота заказов

Некоторые поставщики выпускают партии, а не держат запасы. Ваша точка повторного заказа может открыться третьего числа месяца, а следующая партия может закрыться первого числа, что превращает 12-дневное время выполнения заказа в 40-дневное, при этом никто не нарушает обещания. Если поставщик работает таким образом, окно представляет собой входные данные для планирования, а не деталь.

Процедура заказа

Как только условия прописаны, рутина из них выпадает. Два правила охватывают большую часть этого.

Дата заказа = более поздняя из следующих дат: «точка повторного заказа активирована» и «окно поставщика открыто».
Размер заказа = большее из значений «что указано в расчете» и «минимум», округленное до упаковки.

Оба правила скучны, и оба их игнорируют, как правило, в магазине, который один раз устанавливает точку повторного заказа, а через шесть месяцев обнаруживает календарь поставщика. Сама механика заказа на поставку, от его создания до получения по нему, находится в стадии разработки. руководство по заказам на покупку.

Единственное, чего не делает администратор: помечает заказ как просроченный. Статусы заказа на покупку в Shopify — «Черновик» и «Заказано», и ни один из них не меняется с течением времени, поэтому заметить, что поставщик сбился с пути, остается человеческой работой. Что делать в этот момент, описано в управление просроченными заказами на поставку.

Ведение всего этого вручную означает наличие одного листа на каждого поставщика, перепроверяемого каждый квартал, а время выполнения заказа является таким же актуальным, как и в последний раз, когда кто-то знакомился с историей заказов. StockCue время и условия выполнения заказа согласовываются с самим поставщиком и учитываются в каждом прогнозе, в каждом плане, включая «Бесплатный». Заказы на поставку в формате PDF отправляются поставщику по электронной почте и принимаются по ним, начиная с Starter.

Обзор поставщиков

Обзор — это четыре вопроса, задаваемые каждому поставщику в достаточно медленном ритме, чтобы вы действительно могли это сделать.

  • Были ли поставки доставлены в течение указанного в файле времени? Если нет, то это дрейф или один неудачный месяц?
  • Соответствовали ли количества и позиции тому, что указано в заказе на поставку?
  • Изменились ли цены и получили ли вы обещанное уведомление?
  • Прейскурант, по которому вы рассчитываетесь, все еще актуален?

Затем возникает вопрос, который все задают: что считается хорошей оценкой. Для мелких поставщиков электронной коммерции не существует опубликованного стандарта своевременности или скорости заполнения. Проценты, которые циркулируют, поступают либо из программ крупных розничных продавцов по соблюдению требований поставщиков, либо от компаний, продающих программное обеспечение для управления поставщиками, и они настолько сильно расходятся друг с другом в разных источниках, что ни одну цифру нельзя назвать стандартом.

Хуже того, соблюдение сроков в полном объёме несопоставимо между двумя компаниями, даже если обе публикуют цифры. Один может считать поставки, а другой – строки заказов, что само по себе может сдвинуть результат на несколько пунктов. А сравнение с обещанной поставщиком датой, а не с датой, которую вы запросили, превращает поставщика, который дает обещания с опозданием, в поставщика, который показывает отличные результаты.

Поэтому сравните каждого поставщика с его собственной историей, используя одну единицу измерения, которую вы сохраняете постоянной, и рассматривайте тенденцию как сигнал, а не уровень. Формулы и аргументы о том, что считать временем, находятся в измерение эффективности работы поставщика.

Руководство Shopify по работе с поставщиками стоит прочитать именно потому, что оно принадлежит Shopify, а не поставщику: сообщайте о своих потребностях и любых изменениях в заказе, соблюдайте согласованные вами условия оплаты, документируйте соглашения, цены и историю заказов, диверсифицируйте поставщиков, отслеживайте производительность, сравнивайте затраты и соблюдайте четкие договорные соглашения. Обратите внимание, что требуется в списке и что дает продукт. На нем одновременно ведется документация и отслеживание производительности; ни у одного из них нет поля.

Когда один поставщик — это риск

Один поставщик на каждый продукт – это самая дешевая схема. Это также договоренность, при которой их плохой месяц является вашим плохим месяцем, без второго варианта, который можно активировать за меньшее время, чем требуется, чтобы найти его с нуля.

Не существует точных цифр о том, сколько поставщиков должно быть в магазине, и любая цифра, указанная в Интернете, является чьим-то эмпирическим правилом. Что реально, так это цена с обеих сторон. Концентрация означает, что одна задержка опустошает полку. Диверсификация означает еще один минимум, который нужно очистить, еще один календарь, который нужно отслеживать, еще один набор условий, которые никто не записал, и второе время выполнения одного и того же SKU, что означает, что у SKU теперь есть две точки повторного заказа в зависимости от того, кто выполняет заказ.

Разумная промежуточная позиция для небольшого каталога: один основной поставщик каждого продукта плюс поименованная резервная копия для нескольких продуктов, от которых вы действительно не можете отказаться. Слово «названный» здесь работает. Резервная копия, которую вы никогда не заказывали, — это номер телефона, а не резервная копия, потому что у вас нет для них определенного времени выполнения и нет доказательств, что они ответят через неделю, если не будут гоняться за новой учетной записью.

Работа с несколькими поставщиками изо дня в день, распределение между ними артикулов, группирование заказов и упорядочивание разных сроков выполнения заказов в одном календаре — это его собственная рутина: как управлять несколькими поставщиками. Если вы все еще находитесь в курсе этого вопроса и в первую очередь выбираете, у кого покупать, начните с выбор поставщика. А если ни один из приведенных выше словарных запасов вам еще не знаком, основы управления запасами охватывает термины, используемые в этом руководстве.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Shopify встроенное управление поставщиками?

Shopify имеет записи поставщиков. Вы создаете поставщика, и запись содержит контактную информацию, сведения об адресе и просмотр последних позиций заказа на покупку для этого поставщика. Чего не содержит запись, так это условий оплаты или валюты: Shopify утверждает, что они специфичны для отдельных заказов на покупку и не сохраняются как значения по умолчанию для какого-либо конкретного поставщика. На собственных страницах поставщиков и заказов на покупку отсутствует отслеживание эффективности работы поставщиков, что проверено по справочной документации Shopify 6 сентября 2026 г.

Какую информацию я должен хранить о каждом поставщике?

Сохраняйте поля, которые Shopify не хранит: измеренное время выполнения заказа и две даты, между которыми вы измеряете, минимальный объем заказа, упаковка коробки, минимальная стоимость заказа, согласованные вами условия оплаты и дата, когда вы их согласовали, условия валюты и перевозки, собственный SKU поставщика для каждого из ваших продуктов, версия прайс-листа, по которому вы рассчитываете затраты, и контактное лицо по эскалации, которое не является контактным лицом по продажам. Достаточно одной строки на каждого поставщика в таблице. Тест заключается в том, сможет ли кто-нибудь еще разместить заказ на следующей неделе, не задав вам вопроса.

Сколько поставщиков должно быть в небольшом магазине?

Ответа на этот вопрос нет, и любая конкретная цифра, которую вы найдете в цитате, является чьим-то эмпирическим правилом, а не выводом. Компромисс работает в обоих направлениях: один поставщик на каждый продукт — это самая дешевая и наиболее уязвимая схема, в то время как каждый добавляемый вами поставщик приносит еще один минимум, другое время выполнения заказа и другой набор условий, которые необходимо соблюдать. Обычное среднее положение — это один основной продукт для каждого продукта плюс поименованный резервный для продуктов, от которых вы не можете позволить себе отказаться.

Как часто мне следует пересматривать условия поставщика?

Ежеквартально подходит для большинства небольших каталогов, но триггер имеет большее значение, чем интервал: просмотр после любой задержки доставки, после любого изменения цены и перед любым заказом, достаточно большим, чтобы о нем можно было договориться. Вы проверяете, соответствует ли время выполнения заказа в файле тому, что фактически сделали ваши заказы на поставку, и является ли прайс-лист, по которому вы рассчитываете затраты, текущим.

STOCKCUE

StockCue учитывает время выполнения заказа, минимальные значения и условия для каждого поставщика, а не для отдельных заказов на поставку, и использует время выполнения заказа в каждом прогнозе для каждого плана, включая «Бесплатный». Заказы на поставку и начало приема на Starter.

Установите StockCue на Shopify →

Один из способов проверить, насколько реальна ваша запись о поставщике: передайте ее кому-нибудь другому и попросите разместить заказ на следующей неделе. Если они могут сделать это, не задавая вам вопросов, пластинка делает свою работу. Если им нужно спросить, какой прейскурант действует, или какой минимум, или вышел ли уже залог, то запись все время была у вас в голове, а лист был украшением.

Нафиса Хасан Тули, специалист по инвентаризации и операциям в Devmerx

Nafisa Hasan Tuli

Автор инвентаризации и операций

Нафиса Хасан Тули пишет об операциях инвентаризации Shopify для Devmerx, студии, стоящей за StockCue: Inventory Forecast.

Нужна помощь с вашим магазином Shopify?

Devmerx создает и оптимизирует магазины Shopify для брендов DTC. Запишитесь на бесплатную 20-минутную консультацию.