Alle gidsen

Door 6 september 202610 minuten lezen

Shopify Leveranciersbeheer: complete gids

Leveranciers zijn de helft van de voorraadplanning. Shopify modelleert nauwelijks. Hoe u de administratie bijhoudt, de voorwaarden bepaalt en de relaties bekijkt die bepalend zijn voor uw aandeel.

Volgens uw voorspelling bestelt u dinsdag 150 eenheden Ceder & Vijg, 250 g. Het minimum van de leverancier is 200, hun volgende productierun sluit op de eerste van de maand en de prijslijst waartegen je hebt gerekend is negen maanden oud. De voorspelling was de gemakkelijke helft van die beslissing.

Leveranciersbeheer is de andere helft: de documenten, de voorwaarden en de beoordelingen die bepalen of het aantal dat uw prognose opleverde ook daadwerkelijk een aantal is dat u kunt kopen.

Wat leveranciersmanagement omvat

Vier banen, en ze lopen op volgorde.

  • Inkoop. Vinden en kiezen van wie je koopt, voordat er enige geschiedenis is om ze op te beoordelen. Bedekt met hoe u een leverancier kiest.
  • Voorwaarden. De minimumbedragen, betalingsvoorwaarden, casepacks en productievensters die elke bestelling die u ooit bij hen plaatst, beperken.
  • Bestellen. Een besluit tot een nieuwe bestelling omzetten in een inkooporder, deze verzenden en ontvangen wat er opduikt. De mechanieken zijn in de Shopify-handleiding voor inkooporders.
  • Beoordeling. Controleren of de leverancier nog steeds doet wat hij heeft beloofd, en wat hij anders moet veranderen. De scorekaart is binnen hoe je de prestaties van leveranciers kunt meten.

De meeste winkels doen de derde en slaan de andere drie over. Dat blijft zo totdat een doorlooptijd met een week verschuift, of een minimum stilletjes verdubbelt, of de enige persoon die zich herinnerde wat er was afgesproken, daar stopt met werken.

De eerste twee banen en de laatste hebben iets gemeen: de Shopify-beheerder kan ze nergens opnemen.

Waar leveranciersgegevens leven

Shopify heeft leveranciersgegevens en deze zijn niet optioneel. Leveranciers, locaties en voorraadtracking moeten allemaal worden ingesteld voordat u überhaupt een inkooporder kunt maken. De eigen definitie van Shopify is duidelijk: leveranciers zijn de bedrijven waar u producten vandaan haalt en inkooporders plaatst.

Het record bevat contactgegevens, adresgegevens en een weergave van recente inkooporderregelitems voor die leverancier. Dat laatste deel is nuttiger dan het klinkt, omdat het betekent dat de leverancierspagina antwoordt "wat hebben we de laatste tijd bij hen gekocht" zonder dat u elke PO opent.

Nu het feit dat schrijvers en handelaren in de val lokt. Op de overzichtspagina van Shopify voor inkooporders staat dat u leveranciers kunt aanmaken en beheren met hun contactgegevens, betalingsvoorwaarden en valuta, wat lijkt alsof de voorwaarden bij de leverancier zijn opgeslagen. De leverancierspagina zegt het tegenovergestelde, en het is de meer specifieke van de twee: betalingstermijnen en leveranciersvaluta's zijn dat wel specifiek voor individuele inkooporders en worden niet als standaardwaarden voor een specifieke leverancier opgeslagen. Zet netto 30 op een inkooporder en je hebt dit op die inkooporder gezet. De volgende begint blanco.

Shopify's eigen leveranciersrichtlijnen raden aan de prestaties bij te houden. De beheerder geeft je nergens om het op te nemen.

Wat wel wordt overgedragen, zijn gegevens op lijnniveau. Als u eerder een product bij die leverancier heeft besteld, worden de SKU-, kosten- en belastingwaarden van de leverancier automatisch ingevuld uit uw eerdere inkooporders. Dat is het echte herhaalbestellingsgemak, en het werkt per product per leverancier in plaats van als een opgeslagen set commerciële voorwaarden.

Nog twee grenzen. Het veld Leverancier voor een product is geen leveranciersrecord en de leverancierspagina van Shopify documenteert geen verband tussen de twee. Ga er dus niet vanuit dat het invullen van het ene het andere invult. En niets op de eigen leveranciers- of inkooporderpagina's berekent de prestatiecijfers van een leverancier, dus een tijdige snelheid of een leveringsgeschiedenis moet ergens anders wonen. Alles gecontroleerd aan de hand van de Help-documentatie van Shopify op 6 september 2026.

Wat je nodig hebtIn het leveranciersdossier?Waar het moet leven
ContactgegevensJaLeveranciersrecord
AdresJaLeveranciersrecord
Recente inkooporderregelitemsJaLeveranciersrecord
BetalingsvoorwaardenNee, ingesteld per POJe eigen blad
ValutaNee, ingesteld per POJe eigen blad
DoorlooptijdNiet gedocumenteerdJe eigen blad
MOQ en kofferpakketNiet gedocumenteerdJe eigen blad
Op tijd registrerenNiet gedocumenteerdJe eigen blad
The supplier loop, and which stages Shopify recordsFive stages run left to right in a loop: source, agree terms, order, receive, review, with an arrow returning from review back to source. The third and fourth stages are highlighted because Shopify has a native object for each of them, a purchase order for ordering and an inventory transfer for receiving. The first, second and fifth stages carry the label "no native record", because sourcing, commercial terms and performance review have no field in the Shopify admin. Two notes underneath state that payment terms and currency sit on each individual purchase order rather than on the supplier record, and that lead time, minimums and delivery history have to live in the merchant's own sheet. The shape of the diagram is the argument: the two stages Shopify records sit in the middle of three it does not.The supplier loop, and where Shopify keeps a recordTwo of the five stages have a native object. Three do not.SourceAgree termsOrderReceiveReviewno native recordno native recordpurchase orderinventory transferno native recordre-source, or keep going with the same supplierPayment terms and currency sit on each purchase order, not on the supplier.Lead time, minimums and delivery history have no native field at all.
De twee fasen van Shopify-records zitten in het midden van de drie, en de drie zijn niet degenen die beslissen of de middelste twee goed gaan.

Het leveranciersrecord dat de moeite waard is om bij te houden

Alles wat Shopify niet opslaat, moet ergens staan waar je ook daadwerkelijk gaat kijken, wat voor de meeste winkels één blad met één rij per leverancier betekent. De velden die hun plaats verdienen:

  • Gemeten doorlooptijd en de twee datums waartussen u deze meet
  • De doorlooptijd die de leverancier opgeeft, wordt apart bijgehouden, zodat u het verschil kunt zien
  • Minimale bestelhoeveelheid en per verpakking, per SKU waar ze verschillen
  • Minimale bestelwaarde, als ze er één hebben bovenop het minimum per eenheid
  • Betalingsvoorwaarden zoals afgesproken, met de datum waarop u deze heeft afgesproken
  • Valuta, en wie de wisselkoersbewegingen uitvoert
  • Vrachtvoorwaarden: wie boekt de zending, wie betaalt, wie inklaert
  • Versie van de prijslijst en de datum ervan
  • Hun SKU voor elk van uw SKU's
  • Een escalatiecontactpersoon die niet de verkoopcontactpersoon is
  • Datum van de laatste prijswijziging en hoeveel kennisgeving u heeft ontvangen

Doorlooptijd verdient een eigen lijn, omdat dit het veld is dat veroudert zonder dat iemand het merkt. Meet het aan de hand van uw eigen inkooporders in plaats van de laatste e-mail van de leverancier, kies vervolgens één paar dadels en gebruik elke keer hetzelfde paar. Bestelling geplaatst voor goederen die beschikbaar zijn om te verkopen is het eerlijke paar, want dat is de kloof die de winkel feitelijk doormaakt; bestelling bevestigd aan ontvangen goederen meet de leverancier nauwer en zal er altijd beter uitzien. Geen van beide is verkeerd. Ze mixen wel. De meting zelf en wat deze met uw bestelpunt doet, is binnen hoe de doorlooptijden van leveranciers uw prognose beïnvloeden.

Houd het opgegeven getal naast het gemeten getal. De kloof ertussen is het meest bruikbare op het vel, en het is ook de openingszin van elk gesprek over een leverancier die uitglijdt.

Termen die uw planning veranderen

Vier categorieën termen, die elk een ander deel van de aankoopbeslissing veranderen.

Minimumwaarden

Een minimale bestelhoeveelheid is de kleinste bestelling die een leverancier accepteert, en wordt bepaald door productie- of economische beperkingen en niet door iets in uw winkel. Een casepack is het vaste aantal eenheden in de verzenddoos, en bestellingen worden normaal gesproken in hele dozen geplaatst. Die tweede is eerder een handelspraktijk dan een gedefinieerde norm, dus bevestig bij elke leverancier wat een case inhoudt in plaats van uit te gaan van een conventie. Wat u minimaal kost als u eenmaal akkoord gaat, is gedekt MOQ uitgelegd; hoe het de hoeveelheid verandert die u daadwerkelijk plaatst hoeveel te bestellen.

Minimale bestelwaarde

Sommige leveranciers leggen een minimumbedrag vast in plaats van eenheden, soms in plaats van een minimumeenheid en soms daarnaast. Dit is de term die stilletjes uw kalender vormgeeft, omdat u hierdoor meerdere SKU's in één bestelling moet groeperen in plaats van elke SKU te bestellen wanneer deze deze afzonderlijk nodig heeft.

Betalingsvoorwaarden

Betalingsvoorwaarden veranderen wanneer het geld vertrekt, niet wanneer de voorraad arriveert. Een aanbetaling van 50 procent betekent dat er bij de bestelling geld uitgaat en dat de goederen een doorlooptijd later arriveren. Netto 30,- van de factuur kan betekenen dat u een deel van de zending al heeft verkocht voordat u er iets voor heeft betaald. Dezelfde voorraad, dezelfde datum, heel andere cashpositie in de weken ertussen. Omdat Shopify deze op de inkooporder bewaart in plaats van op de leverancier, moet degene die de volgende inkooporder indient de voorwaarden ergens anders dan de beheerder kennen.

Productievensters en ordercadans

Sommige leveranciers voeren batches uit in plaats van voorraad aan te houden. Uw bestelpunt kan op de derde van de maand worden geactiveerd en de volgende run kan op de eerste zijn gesloten, waardoor een doorlooptijd van 12 dagen in een periode van 40 dagen wordt omgezet zonder dat iemand een belofte breekt. Als een leverancier op deze manier werkt, is het venster een planningsinvoer en geen detail.

De bestelroutine

Zodra de voorwaarden zijn opgeschreven, valt de routine eruit. Twee regels dekken het grootste deel ervan.

Besteldatum = de laatste van "het bestelpunt is afgevuurd" en "het venster van de leverancier is open".
Bestelgrootte = de grootste van "wat de berekening zegt" en "het minimum", afgerond naar het aantal per verpakking.

Beide regels zijn saai en worden allebei overgeslagen, meestal door een winkel die één keer een bestelpunt instelt en zes maanden later de kalender van de leverancier ontdekt. Het mechanisme voor inkooporders zelf, van het maken ervan tot het ontvangen ervan, bevindt zich in de gids voor inkooporders.

Eén ding doet de beheerder niet: een bestelling markeren als te laat. De inkooporderstatussen van Shopify zijn Concept en Besteld, en geen van beide verandert wanneer een datum verstrijkt, dus opmerken dat een leverancier is uitgegleden blijft een menselijke taak. Wat u op dat moment moet doen, wordt beschreven in het beheren van late inkooporders.

Dit alles handmatig bijhouden betekent één blad per leverancier, dat elk kwartaal opnieuw wordt gecontroleerd, en een doorlooptijd die slechts zo actueel is als de laatste keer dat iemand de PO-geschiedenis heeft bijgehouden. StockCue houdt de doorlooptijd en voorwaarden bij tegenover de leverancier zelf en voert de doorlooptijd in elke prognose in, bij elk plan, inclusief Gratis. Inkooporders die als PDF naar de leverancier worden gemaild en vervolgens worden ontvangen, beginnen op Starter.

Leveranciers beoordelen

Een review bestaat uit vier vragen, die per leverancier worden gesteld, in een tempo dat zo langzaam is dat u het ook daadwerkelijk gaat doen.

  • Zijn de leveringen binnen de geregistreerde doorlooptijd aangekomen? Zo nee, is dit een afwijking of één enkele slechte maand?
  • Komen de hoeveelheden en artikelen overeen met wat er op de inkooporder stond?
  • Zijn de prijzen veranderd en heeft u de beloofde kennisgeving gekregen?
  • Is de prijslijst waartegen u prijst nog steeds de huidige?

Dan de vraag die iedereen zich vervolgens stelt: wat telt als een goede score. Er is geen gepubliceerde standaard voor tijdigheid of opvullingspercentage voor kleine e-commerceleveranciers. De percentages die in omloop zijn, zijn afkomstig van de leveranciersprogramma's van grote detailhandelaren of van bedrijven die software voor leveranciersbeheer verkopen, en ze zijn het zo erg met elkaar oneens dat er geen enkel cijfer als standaard kan worden aangehaald.

Erger nog, op tijd en volledig is niet vergelijkbaar tussen twee bedrijven, zelfs als beide een cijfer publiceren. De één kan leveringen tellen terwijl een ander orderregels telt, waardoor het resultaat op zichzelf al met meerdere punten kan verschuiven. En als je meet op de beloofde datum van de leverancier in plaats van op de door jou gevraagde datum, wordt een leverancier die te laat belooft een leverancier die perfect scoort.

Vergelijk daarom elke leverancier met zijn eigen geschiedenis, gebruik één maateenheid die u constant houdt, en behandel de trend als signaal in plaats van als niveau. De formules en de discussie over wat als op tijd geldt, zijn binnen het meten van de prestaties van leveranciers.

De eigen richtlijnen van Shopify voor het werken met leveranciers zijn de moeite waard om te lezen, juist omdat deze van Shopify zijn en niet die van een leverancier: communiceer over uw behoeften en eventuele orderwijzigingen, respecteer de betalingsvoorwaarden die u bent overeengekomen, documenteer overeenkomsten, prijzen en bestelgeschiedenis, diversifieer tussen leveranciers, houd prestaties bij, vergelijk kosten en houd u aan duidelijke contractuele afspraken. Let op waar de lijst om vraagt ​​en wat het product biedt. Documentatie en het bijhouden van prestaties zijn er beide op aanwezig; geen van beide heeft een veld.

Wanneer één leverancier een risico vormt

Eén leverancier per product is de goedkoopste regeling. Het is ook de regeling waarbij hun slechte maand jouw slechte maand is, zonder dat er een tweede optie is die in minder tijd kan worden geactiveerd dan nodig is om er een helemaal opnieuw te vinden.

Er is geen officieel cijfer voor hoeveel leveranciers een winkel zou moeten hebben, en elk cijfer dat online wordt vermeld is iemands vuistregel. Wat reëel is, zijn de kosten aan beide kanten. Concentratie betekent dat één enkele vertraging een plank leegmaakt. Diversificatie betekent nog een minimum dat moet worden vrijgemaakt, een nieuwe kalender om bij te houden, nog een reeks voorwaarden die niemand heeft opgeschreven en een tweede doorlooptijd voor dezelfde SKU, wat betekent dat de SKU nu twee bestelpunten heeft, afhankelijk van wie de bestelling vervult.

Een redelijke middenpositie voor een kleine catalogus: één primaire leverancier per product, plus een benoemde back-up voor het handjevol producten waar je echt niet buiten kunt. Het woord 'genoemd' doet daar zijn werk. Een back-up waar u nog nooit een bestelling hebt geplaatst, is een telefoonnummer en geen back-up, omdat u geen gemeten doorlooptijd voor hen heeft en geen bewijs dat ze binnen een week zullen antwoorden als ze niet op zoek zijn naar een nieuw account.

Het dagelijks runnen van verschillende leveranciers, het onderling toewijzen van SKU's, het groeperen van bestellingen en het opeenvolgen van verschillende doorlooptijden in één kalender, is zijn eigen routine: hoe u meerdere leveranciers beheert. Als je daar nog steeds stroomopwaarts van bent en in de eerste plaats kiest bij wie je wilt kopen, begin dan met het kiezen van een leverancier. En als geen van de bovenstaande woorden al bekend is, Basisprincipes van voorraadbeheer behandelt de termen die in deze handleiding worden gebruikt.

Veelgestelde vragen

Heeft Shopify ingebouwd leveranciersbeheer?

Shopify heeft leveranciersgegevens. U maakt een leverancier en de record bevat contactgegevens, adresgegevens en een weergave van recente inkooporderregelitems voor die leverancier. Wat het record niet bevat, zijn de betalingsvoorwaarden of valuta: Shopify stelt dat deze specifiek zijn voor individuele inkooporders en niet als standaardwaarden voor een specifieke leverancier worden opgeslagen. Er wordt geen prestatie van leveranciers gevolgd op de oorspronkelijke leveranciers- of inkooporderpagina's, gecontroleerd aan de hand van de Help-documentatie van Shopify op 6 september 2026.

Welke informatie moet ik over elke leverancier bewaren?

Bewaar de velden die Shopify niet opslaat: uw gemeten doorlooptijd en de twee datums waartussen u meet, minimale bestelhoeveelheid, casepack, minimale bestelwaarde, de betalingsvoorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan en de datum waarop u deze heeft afgesproken, valuta- en vrachtvoorwaarden, de eigen SKU van de leverancier voor elk van uw producten, de versie van de prijslijst waarmee u de kosten vergelijkt, en een escalatiecontactpersoon die niet de verkoopcontactpersoon is. Eén rij per leverancier op een blad is voldoende. De test is of iemand anders daar de bestelling van volgende week kan plaatsen zonder u een vraag te stellen.

Hoeveel leveranciers moet een kleine winkel hebben?

Er is geen origineel antwoord, en elk specifiek getal dat u aanhaalt, is eerder iemands vuistregel dan een bevinding. De afweging loopt in beide richtingen: één leverancier per product is de goedkoopste regeling en de meest kwetsbare, terwijl elke leverancier die u toevoegt een ander minimum, een andere doorlooptijd en een andere reeks voorwaarden met zich meebrengt. Een gebruikelijke middenpositie is een enkele primaire per product plus een benoemde back-up voor de producten waarvan u het zich niet kunt veroorloven deze te verlaten.

Hoe vaak moet ik de leveranciersvoorwaarden bekijken?

Driemaandelijks is geschikt voor de meeste kleine catalogi, maar de trigger is belangrijker dan het interval: beoordeling na elke late levering, na elke prijswijziging en vóór elke bestelling die groot genoeg is om over te onderhandelen. Wat u controleert, is of de geregistreerde doorlooptijd nog steeds overeenkomt met wat uw inkooporders daadwerkelijk deden, en of de prijslijst waarmee u afrekent de huidige is.

STOCKCUE

StockCue houdt de doorlooptijd, minima en voorwaarden bij voor elke leverancier in plaats van voor individuele inkooporders, en gebruikt de doorlooptijd in elke prognose voor elk plan, inclusief Gratis. Inkooporders en ontvangst starten op Starter.

Installeer StockCue op Shopify →

Eén test om te controleren of uw leveranciersgegevens echt zijn: geef deze aan iemand anders en vraag hem de bestelling van volgende week te plaatsen. Als ze het kunnen doen zonder u een vraag te stellen, doet de plaat zijn werk. Als ze moeten vragen welke prijslijst geldt, of wat het minimum is, of of de aanbetaling al is gedaan, dan zat de plaat de hele tijd in je hoofd en was het laken een versiering.

Nafisa Hasan Tuli, inventaris- en operationeel schrijver bij Devmerx

Nafisa Hasan Tuli

Schrijver voor inventaris en operaties

Nafisa Hasan Tuli schrijft over Shopify-voorraadactiviteiten voor Devmerx, de studio achter StockCue: Inventory Forecast.

Hulp nodig met uw Shopify-winkel?

Devmerx bouwt en optimaliseert Shopify-winkels voor DTC-merken. Boek een gratis adviesgesprek van 20 minuten.