Hoe u een leverancier kiest voor e-commerce-inventaris

Twee offertes naast elkaar, en de enige regel die u kunt vergelijken zonder enig werk te doen, is de eenheidsprijs. Het is ook de lijn die het minst waarschijnlijk zal beslissen of het met de leverancier lukt.

Het kiezen van een leverancier is een beoordelingsprobleem, geen berekening. Dit bericht geeft je de criteria en de afwegingen erachter. Het geeft je geen scoreblad dat een antwoord oplevert, omdat elke score die je opbouwt vóór de eerste bestelling een gewogen gemiddelde van gissingen is.

Waar je eigenlijk voor kiest

Een leverancier bestaat uit drie dingen waar je in zult leven zolang de relatie duurt: een doorlooptijd, een minimum en een faalmodus.

De doorlooptijd bepaalt hoe lang het duurt voordat elke fout is gecorrigeerd. Bestel je te weinig bij een 30-dagenleverancier en je komt een maand tekort. Het minimum bepaalt hoeveel geld de relatie per cyclus vraagt, en hoeveel aandelen je bij je hebt, of je dat nu wilt of niet. De faalmodus is wat er tijdens hun slechte week gebeurt: een korte verzending, een stille vertraging, een vervangend onderdeel, een prijs die zonder voorafgaande kennisgeving beweegt.

Het ongemakkelijke deel: het criterium dat er het meest toe doet is betrouwbaarheid, en dat is het criterium dat je niet kunt observeren vóór de eerste bestelling. Al het andere op een offerte is te lezen. Betrouwbaarheid kun je pas achteraf meten, vanuit je eigen levergeschiedenis. Kies dus voor de beperkingen die u kunt zien, en bepaal de grootte van de eerste bestelling, zodat het vinden van de rest betaalbaar is.

De criteria die er toe doen

In ruwe volgorde van hoeveel ze uw operatie veranderen, niet hoe gemakkelijk ze te vergelijken zijn.

Er bestaat geen formule omdat de gewichten eigenschappen zijn van uw winkel en niet van de leveranciers. Een winkel met extra geld en een stabiele verkoper kan een minimum van 300 eenheden absorberen voor een betere prijs. Een winkel waarvan het contante geld de bindende beperking is, moet meer per eenheid betalen en de flexibiliteit behouden. Dezelfde twee citaten, ander juist antwoord.

Vragen die u moet stellen voordat u bestelt

Vraag deze schriftelijk, zodat de antwoorden in een formulier staan waar u naar terug kunt gaan.

Dat laatste is de moeite waard om te vragen, ook al zullen veel leveranciers weigeren. Een leverancier die geen enkele referentie van een kleine klant kan overleggen, vertelt u dat hij geen kleine klanten heeft, of dat de kleintjes niet tevreden zijn, en dat beide nuttig zijn voordat u zich ertoe verbindt.

Bemonstering en de eerste bestelling

Monsters beantwoorden één vraag: komt het product overeen met wat werd beschreven. Ze geven helemaal geen antwoord op de vraag of de leverancier een datum kan halen, de juiste hoeveelheid kan verzenden of een probleem kan oplossen, omdat een monster niet het proces doorloopt dat een echte bestelling doorloopt.

De eerste bestelling is dus de eigenlijke test, en deze moet zo groot zijn dat hij gecorrigeerd kan worden in plaats van dat hij gelijk heeft. Het doel is de kleinste hoeveelheid die het minimum bereikt en die u kunt verkopen binnen een periode waarin u zich kunt veroorloven om ongelijk te hebben. U betaalt voor informatie, en de prijs van die informatie is het geld dat vastzit terwijl u erachter komt.

Twee dingen die je moet doen voordat het uitgaat. Noteer de datum waarop u het verwacht en de datum waarop het daadwerkelijk arriveert, want dat paar is de eerste rij van de leveringsgeschiedenis van de leverancier en zes maanden later vanuit het geheugen gereconstrueerd is het niets waard. En tel de kassabon mee met de inkooporder in plaats van naar de pallet te kijken: een korte verzending van de eerste bestelling die onopgemerkt blijft, zet de toon voor elke bestelling daarna.

Als het product nieuw is en u geen verkoopgeschiedenis heeft op basis waarvan u de proefperiode kunt beoordelen, een nieuw product voorspellen zonder geschiedenis behandelt de manieren om een verdedigbaar nummer te bereiken. En als hun minimum een beproeving afdwingt die veel groter is dan je zou willen, is die spanning de moeite waard om te beprijzen voordat je deze accepteert: contant geld vast in de inventaris is de beperking die het meest waarschijnlijk als eerste een kleine winkel zal bijten.

Twee citaten vergelijken

Eenheidsprijs is niet de prijs. Het getal dat bij een vergelijking hoort, zijn de landkosten per eenheid: alles wat u betaalt om één verkoopbare eenheid op uw plank te krijgen, gedeeld door de eenheden die u krijgt.

Neem Cedar & Fig, 250 gram, waarvan 5 eenheden per dag worden verkocht voor $ 18. Er komen twee offertes binnen.

De rekenkunde, zodat u het kunt controleren. Citaat A: 120 eenheden voor $ 7,00 is $ 840, plus $ 180 vracht, wat $ 1.020 oplevert voor 120 eenheden, wat neerkomt op $ 8,50 aan land. Citaat B: 300 eenheden voor $6,40 is $1920, plus $320 vracht, wat $2240 is, of $7,47 per eenheid, plus ongeveer $0,55 aan invoerrechten en goedkeuringen, wat $8,02 aan land en $2405 aan contant geld oplevert, all-in. De dekking is alleen de eenheden gedeeld door 5 per dag: 24 dagen vanaf A, 60 dagen vanaf B.

Offerte B is echt goedkoper. Bij 5 eenheden per dag verplaatst de winkel ongeveer 1.825 eenheden per jaar, en 48 cent voor elk daarvan is ongeveer $ 876 per jaar. Dat is een echte besparing en die mag niet worden weggewuifd.

Het kan nog steeds de verkeerde eerste leverancier zijn. De proefperiode kost $ 2.405 in plaats van $ 1.020, biedt twee maanden dekking in plaats van drie en een halve week, en elke correctie duurt 30 dagen in plaats van twaalf. Als het product tegen de helft van de snelheid wordt verkocht die u had verwacht, geeft Quote A u zeven weken van een fout en Quote B geeft u vier maanden de tijd om een ​​fout te maken. En één enkele afwijking van 30 dagen naar 40 is een week van verloren omzet die een zichtbare hap uit de besparingen van het jaar haalt.

Eén verdedigbare lezing van deze cijfers: begin bij A, meet en verplaats het volume naar B zodra het product een geschiedenis heeft die zo stabiel is dat 60 dagen dekking eerder een beslissing dan een gok is. Dat is een lezing, geen regel. Iemand met meer geld en meer vertrouwen in het product zou op B kunnen beginnen en gelijk hebben.

Zodra u uw keuze heeft gemaakt, zijn de doorlooptijd en het minimum niet langer offerteregels, maar planningsinputs. Wat ze met uw bestelpunt doen, wordt behandeld in hoe de doorlooptijden van leveranciers uw prognose beïnvloeden, en waar de rest van de voorwaarden zouden moeten staan, is in de Gids voor leveranciersbeheer.

Rode vlaggen

Geen van deze bewijst dat een leverancier slecht is. Elk risico brengt een risico met zich mee dat ofwel de voorwaarden die u accepteert, ofwel de omvang van de eerste bestelling moet wijzigen.

Het patroon achter de meeste hiervan is hetzelfde: een onwil om zich aan specifieke details te binden. Een leverancier die het prettig vindt om een ​​datum, een telling en een prijs op te schrijven, is een leverancier die verwacht hem te raken.

Na de eerste paar bestellingen stop je met raden en begin je met meten, wat een ander klusje is met andere tools: hoe je de prestaties van leveranciers kunt meten.

Veelgestelde vragen

Van hoeveel leveranciers moet ik offertes krijgen?

Genoeg om te zien of een citaat normaal is, wat meestal drie of vier betekent in plaats van twee. Twee offertes geven u een verschil zonder context: u kunt niet zeggen of de goedkopere concurrerend is of dat de duurdere offerte maakt voor iets dat de ander heeft weggelaten. Na vier of vijf jaar breng je vooral tijd door in plaats van iets nieuws te leren, tenzij de citaten nog steeds ver uit elkaar liggen.

Hoe groot moet een eerste proefbestelling zijn?

De kleinste hoeveelheid die het minimum haalt en die u kunt doorverkopen in een periode waarin u zich kunt veroorloven om ongelijk te hebben. Er wordt een eerste bestelling gekocht om informatie te verkrijgen: of de datum wordt gehaald, of de goederen overeenkomen met het monster, of het papierwerk klopt. Als hun minimum een ​​proef dwingt die groter is dan u comfortabel kunt dragen, is dat op zichzelf een bevinding over de vraag of de leverancier bij uw winkel past.

Is een lagere eenheidsprijs een langere doorlooptijd waard?

Soms, en de manier om dat te weten te komen, is door beide om te zetten in dingen die je kunt vergelijken. Een langere doorlooptijd betekent dat er meer contant geld als voorraad wordt aangehouden, dat er langzamer wordt gecorrigeerd als de vraag verandert en dat er een grotere buffer is om hetzelfde serviceniveau te dekken. Bereken de jaarlijkse besparing op basis van het prijsverschil tegen uw werkelijke verkooptarief en beslis vervolgens of deze deze drie kosten dekt. Er is geen formule die dit voor u beantwoordt, omdat de gewichten afhankelijk zijn van uw kaspositie.

Wat moet ik controleren voordat ik een aanbetaling betaal?

Dat de doorlooptijd, het minimum, de eenheidsprijs, de vrachtvoorwaarden en wat er gebeurt bij een deelzending allemaal schriftelijk in hetzelfde document staan, met een datum erop. Verbale termen zijn degenen die later anders worden onthouden. Controleer ook of de aanbetaling wordt terugbetaald als ze de afgesproken datum missen, want dat antwoord vertelt je hoeveel vertrouwen ze hebben in de datum die ze je zojuist hebben gegeven.

Eén gewoonte die de moeite waard is om te beginnen op de dag die u kiest: bewaar de offerte die u hebt geaccepteerd, gedateerd, naast het dossier van de leverancier. Twaalf maanden later, wanneer de prijs twee keer is veranderd en de doorlooptijd vier dagen bedraagt, is het originele document het enige dat een heronderhandeling scheidt van een ruzie over wat er is gezegd.