Come scegliere un fornitore per l'inventario e-commerce

Due virgolette affiancate e l'unica riga che puoi confrontare senza fare alcun lavoro è il prezzo unitario. È anche la linea che meno probabilmente deciderà se il fornitore funzionerà.

La scelta del fornitore è un problema di giudizio, non un calcolo. Questo post fornisce i criteri e i compromessi dietro di essi. Non fornisce un foglio di punteggio che produce una risposta, perché qualsiasi punteggio ottenuto prima del primo ordine è una media ponderata delle ipotesi.

Quello che stai effettivamente scegliendo

Un fornitore è composto da tre cose dentro le quali vivrai per tutta la durata del rapporto: un lead time, un minimo e una modalità di fallimento.

Il lead time stabilisce quanto tempo occorre per correggere ogni errore. Ordina troppo poco da un fornitore di 30 giorni e rimarrai a corto di un mese. Il minimo stabilisce la quantità di denaro richiesta dalla relazione per ciclo e la quantità di azioni che porti con te, che tu lo voglia o no. La modalità di fallimento è ciò che accade durante la loro brutta settimana: una spedizione breve, un ritardo silenzioso, un componente sostituito, un prezzo che si muove senza preavviso.

La parte scomoda: il criterio che conta di più è l'affidabilità, ed è quello che non puoi osservare prima del primo ordine. Tutto il resto di un preventivo può essere letto. L'affidabilità può essere misurata solo in seguito, in base alla cronologia delle consegne. Quindi scegli i vincoli che puoi vedere e dimensiona il primo ordine in modo che scoprire il resto sia conveniente.

I criteri che contano

In un ordine approssimativo di quanto cambiano la tua operazione, non di quanto siano facili da confrontare.

Non esiste alcuna formula perché i pesi sono proprietà del tuo negozio, non dei fornitori. Un negozio con liquidità di riserva e un venditore stabile può assorbire un minimo di 300 unità a un prezzo migliore. Un negozio la cui liquidità costituisce il vincolo vincolante dovrebbe pagare di più per unità e mantenere la flessibilità. Stesse due virgolette, risposta giusta diversa.

Domande da porre prima di ordinare

Chiedi queste informazioni per iscritto in modo che le risposte esistano in un formato a cui puoi tornare.

Vale la pena chiedere quest'ultima domanda, anche se molti fornitori rifiuteranno. Un fornitore che non riesce a produrre una sola referenza per un piccolo cliente ti sta dicendo che non ha piccoli clienti o che i piccoli clienti non sono contenti, ed entrambi sono utili prima che tu ti impegni.

Campionamento e primo ordine

I campioni rispondono a una domanda: il prodotto corrisponde a quanto descritto. Non rispondono assolutamente se il fornitore può rispettare una data, spedire il conteggio corretto o gestire un problema, perché un campione non viene sottoposto al processo attraverso cui passa un ordine reale.

Quindi il primo ordine è il test vero e proprio e dovrebbe essere dimensionato per essere corretto piuttosto che per essere corretto. L'obiettivo è la quantità più piccola che raggiunge il minimo e che puoi vendere entro un periodo su cui puoi permetterti di sbagliare. Stai pagando per le informazioni e il prezzo di tali informazioni è il denaro bloccato mentre le scopri.

Due cose da fare prima che esca. Annota la data in cui lo aspetti e la data in cui arriverà effettivamente, perché quella coppia è la prima riga dello storico delle consegne del fornitore e non vale nulla ricostruita a memoria sei mesi dopo. E contate la ricevuta rispetto all'ordine di acquisto invece di osservare il pallet: una spedizione corta del primo ordine che passa inosservata dà il tono a ogni ordine successivo.

Se il prodotto è nuovo e non hai uno storico delle vendite su cui valutare la prova, prevedere un nuovo prodotto senza storia copre i modi per arrivare a un numero difendibile. E se il loro minimo impone una prova molto più grande di quella che sceglieresti, vale la pena valutare quella tensione prima di accettarla: contanti immobilizzati nell'inventario è il vincolo che più probabilmente colpirà per primo un piccolo negozio.

Confronto tra due citazioni

Il prezzo unitario non è il prezzo. Il numero che rientra in un confronto è il costo sbarco per unità: tutto ciò che paghi per avere un'unità vendibile sul tuo scaffale, diviso per le unità che ottieni.

Prendi Cedar & Fig, 250 g, che vende 5 unità al giorno a $ 18. Arrivano due citazioni.

L'aritmetica, così puoi controllarla. Citazione A: 120 unità a $ 7,00 sono $ 840, più $ 180 di trasporto, ovvero $ 1.020 per 120 unità, ovvero $ 8,50 sbarcati. Preventivo B: 300 unità a $ 6,40 sono $ 1.920, più $ 320 di trasporto, ovvero $ 2.240, o $ 7,47 per unità, più circa $ 0,55 di dazi e sdoganamento, per un totale di $ 8,02 sbarcati e $ 2.405 in contanti. La copertura è solo le unità divise per 5 al giorno: 24 giorni da A, 60 giorni da B.

La quota B è davvero più economica. Con 5 unità al giorno il negozio vende circa 1.825 unità all'anno e 48 centesimi per ciascuna di esse equivalgono a circa 876 dollari all'anno. Si tratta di un vero risparmio e non dovrebbe essere ignorato.

Può ancora essere il primo fornitore sbagliato. La prova costa $ 2.405 invece di $ 1.020, crea due mesi di copertura invece di tre settimane e mezzo e ogni correzione richiede 30 giorni invece di 12. Se il prodotto viene venduto alla metà del prezzo previsto, il preventivo A ti lascia con sette settimane di errore e il preventivo B ti lascia con quattro mesi di uno. E un singolo spostamento da 30 a 40 giorni è una settimana di vendite perse che riduce visibilmente il risparmio dell'anno.

Una lettura difendibile di questi numeri: iniziare da A, misurare e spostare il volume su B una volta che il prodotto ha una storia sufficientemente stabile da rendere 60 giorni di copertura una decisione piuttosto che una scommessa. Questa è una lettura, non una regola. Qualcuno con più soldi e più fiducia nel prodotto potrebbe iniziare da B e avere ragione.

Una volta effettuata la scelta, il lead time e il minimo smettono di essere righe di preventivo e diventano input di pianificazione. Ciò che fanno al tuo punto di riordino è spiegato in che modo i tempi di consegna dei fornitori influiscono sulle previsioni, e dove dovrebbero vivere gli altri termini è nel guida alla gestione dei fornitori.

Bandiere rosse

Nessuno di questi dimostra che un fornitore è cattivo. Ognuno di essi è un rischio che dovrebbe modificare i termini accettati o modificare la dimensione del primo ordine.

Il modello alla base della maggior parte di questi è lo stesso: la riluttanza a impegnarsi nei dettagli. Un fornitore che si sente a suo agio nello scrivere una data, un conteggio e un prezzo è un fornitore che si aspetta di raggiungerli.

Dopo i primi ordini smetti di indovinare e inizi a misurare, che è un lavoro diverso con strumenti diversi: come misurare le prestazioni dei fornitori.

Domande frequenti

Da quanti fornitori dovrei ricevere preventivi?

Abbastanza da poter dire se una citazione è normale, che di solito significa tre o quattro anziché due. Due citazioni ti fanno la differenza senza contesto: non puoi dire se quella più economica è competitiva o se quella più cara sta citando qualcosa che l'altra ha tralasciato. Oltre i quattro o cinque passi per lo più del tempo piuttosto che imparare qualcosa di nuovo, a meno che le virgolette non siano ancora molto distanti.

Quanto dovrebbe essere grande il primo ordine di prova?

La quantità più piccola che raggiunge il minimo e che puoi vendere in un periodo su cui puoi permetterti di sbagliarti. Un primo ordine viene acquistato per produrre informazioni: se hanno rispettato la data, se la merce corrisponde al campione, se la documentazione è corretta. Se il loro minimo impone una prova più grande di quanto tu possa comodamente sostenere, questo è di per sé un risultato per capire se il fornitore è adatto al tuo negozio.

Un prezzo unitario più basso vale un tempo di consegna più lungo?

A volte, e il modo per raccontarlo è convertire entrambi in cose che puoi confrontare. Un lead time più lungo significa più liquidità immagazzinata, una correzione più lenta quando la domanda si muove e un buffer più grande per coprire lo stesso livello di servizio. Calcola il risparmio annuale derivante dalla differenza di prezzo al tasso di vendita effettivo, quindi decidi se copre questi tre costi. Non esiste una formula che ti risponda, perché i pesi dipendono dalla tua posizione di cassa.

Cosa devo controllare prima di pagare un deposito?

Che il tempo di consegna, il minimo, il prezzo unitario, le condizioni di trasporto e ciò che accade in una spedizione parziale siano tutti scritti, nello stesso documento, con la data. I termini verbali sono quelli che vengono ricordati in modo diverso in seguito. Controlla anche se il deposito è rimborsabile se non rispettano la data concordata, perché questa risposta ti dice quanto sono sicuri della data che ti hanno appena fornito.

Un'abitudine che vale la pena iniziare il giorno della scelta: conservare il preventivo accettato, datato, accanto alla scheda del fornitore. Dodici mesi dopo, quando il prezzo si è spostato due volte e il tempo di consegna dura quattro giorni, il documento originale è l'unica cosa che separa una rinegoziazione da una discussione su ciò che è stato detto.