Optimización de inventario: guía completa
La optimización del inventario es una compensación entre el nivel de servicio, el costo de mantenimiento y el efectivo, no un solo número. Los objetivos, las palancas y por dónde empezar.
"Optimizado" implica que hay una cantidad correcta de unidades para cada SKU y que lo has encontrado o no. No hay ninguno. Cada decisión de almacenamiento que usted toma es una elección sobre cuál de tres cosas ceder, y la razón por la que los consejos de inventario se contradicen con tanta frecuencia es que diferentes artículos asumen silenciosamente que ya eligió uno diferente.
Esta guía trata sobre la elección, no sobre la aritmética. No vuelve a derivar el punto de reorden, la fórmula de existencias de seguridad ni el nivel de existencias objetivo, todos los cuales ya tienen sus propias páginas en este sitio. Nombra lo que te compra cada uno de esos números y lo que gasta para comprarlo.
¿Qué optimización realmente optimiza?
La optimización es una palabra tomada de las matemáticas, donde significa encontrar el insumo que maximiza o minimiza un objetivo establecido. El objetivo es la parte que se pierde cuando la palabra pasa a la escritura del inventario. "Optimice sus niveles de stock" es una instrucción a la que se le ha quitado la mitad importante.
Mire de cerca cualquiera de las fórmulas estándar y encontrará una decisión política escondida dentro de una entrada. el fórmula de stock de seguridad no le dice cuánto búfer debe contener; convierte un objetivo de nivel de servicio que usted eligió en una cantidad de unidades. Elija un objetivo más alto y devolverá un número mayor. Ambas salidas son correctas. La fórmula nunca tuvo una opinión sobre qué objetivo era el correcto. Lo mismo ocurre con un nivel de existencias objetivo: el número de días de cobertura que ingresas es la decisión, y la multiplicación posterior es solo contabilidad.
Entonces, la forma honesta de la pregunta no es "¿cuál es el nivel de existencias óptimo para este SKU?". Es "a qué estoy dispuesto a renunciar en este SKU para obtener lo que más quiero de él". Esa pregunta tiene una respuesta. El primero no.
Los tres objetivos en competencia
Tres cosas compiten por las mismas unidades en el mismo estante.
Nivel de servicio es la parte de la demanda que puedes cubrir con el stock en el momento en que llega. Es el objetivo que todo el mundo persigue por defecto, porque su fracaso es el visible: un cliente quería algo, tú no lo tenías y ambos lo sabéis. En igualdad de condiciones, más disponibilidad significa más inventario.
Carrying cost es el gasto corriente de mantener las existencias mientras espera venderse: el costo del dinero invertido en ellas, almacenamiento, seguro, manipulación, merma y obsolescencia. Verá una regla general de porcentaje del valor del inventario citada para esto en muchos lugares. Se remonta más a un artículo de una revista comercial de la década de 1990 que a cualquier estudio sobre el comercio electrónico, y las versiones que circulan por lo general han perdido el amplio alcance que ofrecía el original. En su lugar, agregue sus propios componentes. Un porcentaje prestado optimiza la tienda de otra persona.
efectivo es el tercero, y es el que con mayor frecuencia se incluye en el costo de mantenimiento, aunque se comporta de manera diferente. El costo de mantenimiento es una tasa que se acumula mientras se mantienen las acciones. El efectivo es un compromiso único con una dimensión temporal: el dinero entregado a un proveedor el martes no está disponible para el siguiente pedido, el próximo anuncio o el próximo cheque de alquiler, independientemente de cuál sea el costo de mantener por mes. Dos tiendas con el mismo costo de mantenimiento pueden tener posiciones de efectivo completamente diferentes dependiendo de las condiciones de pago y la frecuencia con la que realizan pedidos.
Puede ser rentable sobre el papel y aun así no poder financiar el nuevo pedido de su best seller. Se trata de un fallo de caja, no de previsión.
Por eso el efectivo merece su propio rincón. También es la esquina que tiende a causar el daño real, porque falla silenciosamente: nada en el tablero de Shopify se vuelve rojo cuando el dinero que debería haber comprado el producto más rápido está en una paleta de otra cosa. Calcular cuánto excedente tienes es lo más parecido a una alarma para ello, y liberar el efectivo inmovilizado en acciones que ya posee es qué hacer una vez que suene.
Segmentar antes de optimizar
Una posición en ese triángulo para todo el catálogo es el error que casi todas las tiendas cometen primero, y es caro por una razón que no es obvia: las esquinas no cuestan lo mismo en todos los SKU.
On a high-revenue product with predictable week-to-week demand, availability is cheap. La demanda predecible significa que una pequeña reserva cubre una gran cantidad de terreno, por lo que puede sentarse cerca del rincón del nivel de servicio sin comprometer mucho dinero. Para un vendedor errático, la misma disponibilidad cuesta varias veces el stock y aún así puede no entregarlo, porque el colchón tiene que cubrir un diferencial en lugar de una oscilación. El tipo de cambio entre las esquinas es diferente en cada SKU, y una póliza general paga la peor tarifa que se ofrece en todo el catálogo.
That is why "raise availability everywhere" is one of the most expensive instructions in inventory planning. It commits the most cash exactly where it does the least good. Calificar primero el catálogo tanto en función de la contribución a los ingresos como de la previsibilidad de la demanda es lo que hace que el resto de esta publicación sea aplicable en lugar de teórico, y Análisis ABC-XYZ Cubre cómo producir ambos grados a partir de su propio historial de ventas.
Las palancas y lo que cuesta cada una
Cinco palancas mueven la posición de una tienda dentro del triángulo. Cada uno ya está cubierto en su totalidad en otra parte de este sitio, por lo que lo que sigue es lo que cada uno compra y lo que gasta, no cómo calcularlo.
Stock de seguridad
Compra nivel de servicio. Gasta costos de mantenimiento y efectivo. Es la palanca más rápida en ambas direcciones, y precisamente por eso es la que la gente revierte: levantarla es como comprar un seguro y hoy en día no cuesta nada. el guía de stock de seguridad tiene el tamaño, incluida la versión estadística y su suposición de que la demanda se distribuye aproximadamente normalmente, que un SKU de bajo volumen o muy promocionado puede no satisfacer.
Cantidad de pedido y cadencia
Estas dos son la misma palanca vista desde extremos opuestos. Realizar pedidos en lotes más grandes compra un flete más bajo por unidad, menos contactos con proveedores y acceso a descuentos en los precios, y gasta efectivo y exposición a la obsolescencia. Realizar pedidos con más frecuencia en lotes más pequeños produce lo contrario: menos dinero comprometido en cualquier momento y una reacción más rápida a un cambio en la demanda, pagado en tiempo de envío y administración. cuanto pedir cubre el tamaño y la trampa de la cantidad mínima de pedido.
La cantidad de pedido económica se ofrece aquí como respuesta. Equilibra el costo del pedido con el costo de mantener y devuelve una sola cantidad, pero asume que la demanda es constante, el tiempo de entrega es fijo y nunca ocurre escasez. Un SKU de temporada supera el primero, un proveedor de transporte marítimo supera el segundo y una tienda que alguna vez se ha agotado supera el tercero. El número que proporciona es más preciso que correcto, y el material fuente de la fórmula lo dice por sí mismo.
plazo de entrega
Acortar el tiempo de entrega es lo más parecido a una ganancia gratuita en esta lista, porque mejora el nivel de servicio y el efectivo en conjunto: cuanto más corta sea la espera, menos stock necesitará para cubrirla, por lo que la misma disponibilidad cuesta menos unidades. Lo que gasta es una moneda diferente, normalmente un precio unitario más alto de un proveedor más cercano o un modo de envío más caro. Es una palanca real y poco utilizada, pero es una compra, no un descubrimiento.
Calidad del pronóstico
Un mejor pronóstico es la otra palanca que mueve dos esquinas a la vez. Menos errores significan menos buffer requerido para el mismo nivel de servicio, lo que libera efectivo sin reducir la disponibilidad. Las advertencias honestas: nunca converge en error cero y el rendimiento es desigual. La ganancia es mayor en los SKU cuya variabilidad tiene una razón detrás, como una temporada o una promoción, y menor en aquellos genuinamente erráticos donde la demanda subyacente es cercana al ruido. Dedicar esfuerzos de previsión al segundo grupo es la forma más común de trabajar duro en la palanca equivocada.
Surtido
Dejar caer un SKU es la única palanca que elimina una compensación en lugar de deslizarse a lo largo de ella. También es el que la mayoría de las tiendas se niegan a retirar hasta que el stock no se pueda vender. Si un producto no puede justificar el efectivo que tiene en cualquier posición del triángulo, ningún punto de reorden lo solucionará; la decisión está antes de la planificación.
Medir si funcionó
Elija una métrica por esquina y anote el valor de hoy antes de cambiar algo. Sin una línea de base, se obtiene un argumento en lugar de un resultado, y el argumento generalmente lo gana quien recuerde más vívidamente el último desabastecimiento.
- Nivel de servicio: cuántos días pasó cada SKU en cero durante el período, o su tasa de cumplimiento si la realiza un seguimiento.
- Costo de transporte: rotación de inventario y días de inventario, ambos definidos en el guía de métricas de inventario.
- Efectivo: valor promedio del inventario al costo y qué parte del dinero que tiene disponible para gastar está actualmente en stock.
Dos reglas hacen que esos números signifiquen algo. Primero, el movimiento de una métrica no es evidencia de nada. El aumento de la facturación y los días sin existencias también aumentan no es optimización; es una compra insuficiente con un mejor papeleo. Necesitas al menos un número de cada esquina o declararás la victoria en la esquina que midiste. En segundo lugar, mida al menos un ciclo completo de reorden, incluido el tiempo de entrega. Una semana después de cambiar un colchón, está mirando las acciones que compró bajo la política anterior.
Segmente la medida también. Un promedio de catálogo oculta las dos cosas que realmente le importan: los productos más rápidos se agotan y los productos más lentos absorben el efectivo. el guía de reposición cubre dónde encajan estas comprobaciones en una rutina de pedidos que ya se ejecuta.
Por donde empezar
Nombra la esquina en la que estás fallando actualmente, en una oración, con un SKU adjunto. La mayoría de los comerciantes ya conocen la respuesta y nunca la han escrito, razón por la cual se repite el mismo argumento en cada ciclo de pedido.
- Escribe la esquina defectuosa. "Nos quedamos sin nuestras tres velas principales aproximadamente una vez por trimestre" y "la mayor parte del presupuesto de compras de este trimestre está en cajas de regalo" son problemas diferentes y requieren soluciones opuestas.
- Califique el catálogo primero. Contribución a los ingresos y previsibilidad de la demanda, antes de tocar un solo número de acciones.
- Línea de base una métrica por esquina. Los valores de hoy, en un archivo que todavía podrás encontrar dentro de tres meses.
- Cambie una palanca en un segmento. Cinco cambios en todo el catálogo producen un resultado que no puedes atribuir a nada.
- Vuelva a medir después de un ciclo completo de reorden, No después de una buena semana.
- Indique el objetivo en voz alta. Un objetivo de nivel de servicio no escrito se renegocia silenciosamente cada vez que un pedido parece mayor de lo que alguien esperaba.
La mayor parte de esto sigue siendo un problema de pensamiento hasta que intentas mantenerlo actualizado. Recalcular la velocidad, los buffers y los niveles objetivo por SKU en un cronograma lo suficientemente ajustado como para captar la desviación real es donde se convierte en mantenimiento, y ahí es donde las tiendas de repuestos abandonan primero. StockCue calcula los puntos de reorden y las cantidades de pedidos sugeridas de hasta 24 meses de historial de pedidos, con pronósticos teniendo en cuenta la estacionalidad en cada plan, incluido el gratuito, que cubre 50 SKU. Las órdenes de compra, la recepción y el recuento de existencias comienzan en Starter.
STOCKCUE
Decidir dónde desea sentarse entre disponibilidad y efectivo es su decisión. Mantener los números de cada SKU lo suficientemente actualizados para que esa decisión siga siendo cierta el próximo mes es la parte que StockCue hace por usted, recalculada a partir de ventas en vivo en lugar de una hoja de cálculo que alguien tocó por última vez en marzo.
Instalar StockCue en Shopify →Preguntas frecuentes
¿Qué es la optimización del inventario?
La optimización del inventario consiste en elegir niveles de existencias en función de un objetivo establecido en lugar de buscar un único número correcto. En la práctica, significa decidir cómo equilibrar tres cosas que compiten entre sí: con qué confiabilidad se puede satisfacer la demanda con acciones, cuánto le cuesta mantener esas acciones y cuánto efectivo se bloquea hasta que se vende. Cada fórmula involucrada, desde el punto de reorden hasta el stock de seguridad y el nivel de stock objetivo, es una palanca sobre ese equilibrio en lugar de una respuesta al mismo.
¿Cuál es la diferencia entre optimización de inventario y gestión de inventario?
La gestión de inventario es la operación continua: rastrear cantidades, contar, ordenar, recibir y mantener los números honestos. La optimización es la capa de decisión superior, que establece lo que está tratando de lograr con las acciones que posee y lo que está dispuesto a renunciar para conseguirlo. Una tienda puede gestionar su inventario meticulosamente y aun así estar mal optimizado, manteniendo demasiados productos incorrectos con una precisión excelente.
¿Se puede optimizar tanto para el nivel de servicio como para el efectivo al mismo tiempo?
No del todo y no ajustando los amortiguadores. Tener más existencias para aumentar la disponibilidad siempre compromete más efectivo, por lo que moverse hacia una esquina lo aleja de la otra. Dos palancas mejoran ambos a la vez: un plazo de entrega de proveedores más corto y un pronóstico más preciso, porque cada uno reduce la cantidad de stock que necesita mantener para la misma disponibilidad. Ninguno de los dos es gratis. El primero suele costar más por unidad o más en flete, y el segundo cuesta tiempo y atención.
¿Qué es lo primero que se debe cambiar si el inventario está demasiado optimizado para la disponibilidad?
Comience con stock de seguridad en sus SKU más predecibles. Un buffer del tamaño de su producto más errático es en su mayor parte un peso muerto para un vendedor estable, por lo que recortarlo allí libera efectivo sin mover mucho el riesgo de desabastecimiento. Cámbielo en un segmento, mida a lo largo de un ciclo de reorden completo en lugar de una semana, y solo entonces decida si desea continuar.
